Persiapan menghadapi era tatanan hidup baru tidak hanya berlangsung di kota besar seperti Jakarta serta kota-kota besar lainnya saja. Kota kabupaten dan kota-kota kecil lain di Indonesia juga melakukan persiapan yang sama.
Dengan New Normal masyarakat bisa kembali beraktivitas dengan syarat tetap mematuhi standar protokol kesehatan guna meminimalkan risiko penularan COVID-19.
Dealer Yamaha area Madiun-Kediri ikut mempersiapkan Standard Operational Procedure (SOP) agar pelayanan kepada konsumen baik itu sales, service maupun spare part bisa berjalan secara optimal.
Protokol kesehatan yang sudah mulai berjalan di dealer-dealer Yamaha area Madiun-Kediri meliputi penggunaan face shield dan masker oleh petugas sales, serta penyediaan hand sanitizer di meja dealer.
Selain itu, area dealer juga diwajibkan melakukan penyemprotan desinfektan secara berkala.
Sementara itu konsumen yang berkunjung ke dealer juga wajib menggunakan masker, mencuci tangan terlebih dahulu sebelum memasuki dealer, dan pengecekan suhu tubuh dengan thermogun oleh pihak dealer.
Di ruang tunggu tempat duduk konsumen juga diberi jarak aman sebagai wujud penerapan physical distancing. Untuk meja sales counter dan service counter dealer juga dipasangi partisi sebagai pembatas antara karyawan dengan konsumen.
Semua ini dilakukan Yamaha semata-mata untuk kepentingan dan kebaikan bersama di tengah ancaman pandemi COVID-19.
“SOP yang kita jalankan ini untuk menghadapi transisi ke New Normal, jadi semua dealer wajib menjalankan protokol kesehatan, agar sales serta konsumen yang datang ke dealer tetap aman. Aktivitas ini berlaku baik di dalam dealer maupun pada saat canvasing dan exhibition. Semua salesman wajib memakai face shield, masker, dan membawa hand sanitizer,” ungkap Bill Gunawan, Chief Yamaha Area Madiun-Kediri dalam keterangan tertulis, Senin (22/6/2020).
Prosedur pelayanan baru ini disebutkan Bill Gunawan akan terus digalakkan dan ditingkatkan oleh dealer-dealer Yamaha di area Madiun-Kediri guna menanggulangi persebaran virus agar tidak terus meluas.
“Karena dengan saling menjaga diri, kita bisa menghentikan penyebaran virus Corona di Indonesia,” pungkasnya.
