Isuzu Astra selalu hadir dengan komitmen terbaik bagi pelanggannya meski di tengah situasi sulit seperti masa pandemi saat ini.
Komitmen tersebut diwujudkan dengan cara tetap mengoperasikan bengkel resmi, termasuk 128 unit mobil dan 5 unit Bengkel Isuzu Berjalan (BIB).
“Terkait traffic selama masa pandemi, kami terus berkomitmen mendukung dan memberikan layanan emergency kepada pelanggan kami, termasuk kendaraan-kendaraan yang menjadi gugus depan penanggulangan COVID-19. Berdasarkan survey terhadap ribuan pelanggan setia Astra Isuzu, lebih dari 60 persen customer kami yang masih mengoperasikan kendaraannya, terutama yang masuk dalam sektor yang diizinkan beroperasi selama masa PSBB kemarin,” tulis Astra Isuzu dalam sebuah keterangan tertulisnya, Jumat (12/6/2020).
Dalam menjamin keamanan serta kesehatan pelanggan yang memanfaatkan fasilitas layanan after sales Isuzu, bengkel resmi Isuzu Astra beroperasi dengan mengutamakan disiplin protokol kesehatan guna antisipasi dan mencegah penyebaran virus melalui penyediaan hand sanitizer, tempat cuci tangan, deteksi suhu tubuh, dan sebagainya. Standar yang sama juga berlaku untuk layanan Bengkel Isuzu Berjalan (BIB).
Program Servis Juara, Traga Terjaga, Hanya di Astra
Di bulan Juni 2020 ini, Astra Isuzu punya program servis menarik khusus untuk pemilik Isuzu Traga. Dalam program bertajuk “Servis Juara, Traga Terjaga, Hanya di Astra”, pelanggan bisa menikmati program Paket Ganti Oli hanya 190 ribu rupiah, berlaku secara nasional.
Selain itu ada Paket Servis Overhaul khusus Traga dengan diskon spare part 7.5 persen, diskon bahan 20 persen, dan diskon jasa hingga 35 persen, terdiri dari dari Overhaul Brake, Overhaul Clutch, Overhaul Differential, dan Overhaul Transmission.
Penggantian spare part yang mendapatkan diskon meliputi seluruh item part pada paket overhaul di atas.
Setiap perbaikan kendaraan di bengkel, juga mendapatkan gratis desinfektan atau pembersihan pada bagian-bagian yang tersentuh saat perbaikan kendaraan, dan juga santunan kepada driver pelanggan.
Bagi pemilik Isuzu Traga yang ingin memanfaatkan layanan ini bisa langsung melakukan booking service dengan cara menghubungi Mobile Service Command Center 081297371035 atau klik www.astraisuzu.co.id.
